Certificato Enci

[athos]

Salute a tutti gli amici del forum, chiedo notizie sui tempi di emissione di un certicato enci (pedigree) od eventualmente , come regolarmi in mancanza o perdita di documneti da parte dell'Enci , ed eventualmente non registrata quali sono i passi da fare?[:-glass][:142]

[VanVonVac]

i tempi solo lunghi.......molto lunghi e variabili...dai 8 mesi in su...e si va avanti ad oltranza:(

[epagneul]

Per mia esperienza solitamente se il cucciolo nel modello b è stato intestato al medesimo allevatore le aspettative vanno dai 4-6 mesi circa altrimenti se diversamente è stato intestato all'acquirente si prolungano anche oltre l'anno, ma voglio riportare quanto successo al sottoscritto non più tardi di 4 giorni fà.
Mi nacquero a maggio 2008 (9 mesi fà) due cucciolate di breton (zara e milla) con un giorno di distanza l'una dall'altra, 3 mesi fà mi arrivarono i pedigree dei figli di zara ma quelli di milla nulla, pensando che portavano i soliti ritardi lasciai correre poi andando all'enci per sbrigare altre pratiche chiesi informazioni in merito e dopo svariate ricerche mi son sentito dire che non avevano inoltrato la denuncia, fortuna che avevo conservato come di mia abitudine copia del modello b e rispettiva ricevuta di pagamento (che oltre tutto ebbero anche la facciatosta di chiedermela), morale che adesso ci sarà da aspettare chissà quanto per questi benedetti pedegree ed i cuccioloni già hanno 9 mesi, in più i giri di telefonate per contattare gli acquirenti dei cuccioli per spiegare loro che avrebbero dovuto aspettare ulteriormente causa un altro arrosto dell' enci.

[Cristian De Monte]

mi è appena arrivato quello della mia femmina che adesso ha 20 mesi, armati di pazienza.

[casamassima]

...come quell'altra bufala del libro origini on-line "aggiornato quotidianamente" :
dopo un anno e mezzo che alcune richieste di passaggi di proprieta' sono state consegnate e pagate alla Delegazione di appartenenza ....ancora nessuna variazione effettuata.
E si badi bene che trattasi di servizio pagato in anticipo !

[Claudio 57]

Anche io ho il problema di un certificato,è una cosa a dir poco ....scandalosa

[fagio]

Anch'io, che son nuovo di queste cose, mi sono chiesto come mai, nonostante avessi già proceduto a consegnare il passaggio di proprietà lo stesso non fosse ancora stato inserito nel Libro on line ...visto che è aggiornato quasi quotidianamente.
Ho pensato....d'aver sbagliato qualcosa.....
Ho pensato.... che il funzionario Enci era troppo una brava e buona persona per inc.....
Ho pensato...viva l'Italia!!

Il pedigree della mia cagna è arrivato attorno all'anno di età...

[Rex61]

Io ho acquistato a marzo dello scorso anno un cucciolo di segugio, a settembre mi sono arrivati tutti i documenti. Credo tutto sommato, un tempo anche accettabile

[PigKill]

ho litigato venerdi scorso con l'Enci proprio perchè non mi sono arrivati i certificati e i tedeschi li vogliono per la VJP di aprile......beh dopo 4/5 telefonate sono riuscito a farmi caricare il modello B che era stato presentato il 26/8/2008...
ho proprio fatto notare che il pagamento di tali prestazoni l'avevo eseguito già il 01/08/2008 al momento della presentazione al gruppo cinofilo di competenza di tutta la documentazione.

[Rossella]

io dico solo che.... quando è arrivata Hailey dall'america è arrivata con tutti i documenti a posto e il pedigree in carta filigranata eccetera... La cagnolina aveva 4 mesi... ma se l'avessimo presa a due mesi li avrebbe avuti cmq....
Idem la faccenda della co-proprietà... in USA puoi interestare lo stesso cane a Rossi + Bianchi e per l'AKC avremmo voluto fare così... da noi non è possibile, vai a capire il perchè...

[simone finetto]

mi intrometto...ciao a tutti anzi grazie a tutti,adesso ho capito cosa succede in tutta italia,ci sono pratiche burocratiche dappertutto,è una vergogna...anche io ho avuto tempi d'attesa eterni

[dino]

Tratto dal numero di marzo 2009 di "I nostri cani", rivista dell'ENCI

http://www.enci.it/rivista/articolo.php?anno=2009&numero=03&ordine=1

Pedigree, meno errori più rapidità

Le iniziative ENCI per migliorare la tempistica d’emissione dei certificati genealogici. Le anomalie più diffuse

A seguito dell’applicazione delle Norme Tecniche del Libro genealogico del cane di razza e del recepimento dei successivi decreti ministeriali concernenti le attività riferite al Libro (quali ad esempio l’acquisizione della certificazione veterinaria di avvenuta inoculazione del microchip) la gestione delle pratiche relative all’emissione dei certificati necessita di un elevato numero di controlli e di una più elaborata istruttoria delle stesse. Il sistema informatico oggi compie, ormai automaticamente, circa 70 controlli su ciascuna pratica di iscrizione al Libro che perviene dalle delegazioni, eliminando qualsiasi traccia di discrezionalità nella gestione delle stesse. Tale obiettivo, che si sta cercando di perfezionare ulteriormente, è stato raggiunto col tempo perché l’introduzione, nel 2006, delle Norme Tecniche avvenne senza che, in parallelo, vi fosse il previsto adeguamento del sistema informatico che avrebbe dovuto recepire le nuove regole. Oggi il Consiglio Direttivo ha compiuto importanti passi per lo sviluppo futuro dell’intero sistema, come di seguito specificato. Tenendo costantemente informato il Consiglio Direttivo, gli Uffici dell’ENCI sin da subito hanno cercato di ovviare alle problematiche operative emerse con l’applicazione delle norme, fondamentali (meglio ricordarlo!) per la regolare attività dell’allevamento. Si è provveduto pertanto alla non semplice modifica del sistema informatico in uso e all’attività di informazione delle delegazioni rispetto all’introduzione delle nuove regole per cercare di ottenere pratiche conformi e prive di anomalie. In ogni caso, nei primi anni di applicazione delle Norme Tecniche l’efficacia dei controlli ha determinato l’evidenziazione del 17,93% di anomalie nel corso del 2006 rispetto alle pratiche lavorate, del 15,97% nel corso del 2007 e del 10,3% nel 2008. Le percentuali sono riferite a pratiche non regolari, che hanno messo in seria difficoltà gli Uffici, le delegazioni e, conseguentemente, allevatori e soci che hanno visto accrescere i tempi di percorrenza dell’emissione dei certificati. Le anomalie riscontrate, inoltre, hanno generato, oltre al sovraccarico del centralino telefonico e alla difficoltà di interfacciarsi con gli operatori, che non riuscivano a soddisfare le migliaia di richieste telefoniche quotidianamente in entrata, anche un accumulo di risposte alle lettere di anomalie che restavano per lunghi mesi inevase.

In questa complicata fase si è cercato di individuare la soluzione dei problemi, a partire dalle realtà territoriali che hanno, con infinita pazienza, non solo aspettato, ma soprattutto collaborato con l’Ente per la risoluzione delle evidenti difficoltà. Naturalmente sia il Consiglio Direttivo che gli uffici hanno cercato di adeguare la tempistica. Occorre sottolineare che, anche a discapito dei tempi di emissione dei pedigree, si è ritenuto opportuno privilegiare la garanzia del rispetto di tutte le normative vigenti e la rintracciabilità di tutti i processi.

A partire da ottobre 2008, si è finalmente raggiunto l’allineamento nell’evasione delle risposte alle sopracitate anomalie. In altri termini, le anomalie che vengono prodotte oggi per pratiche non conformi verranno chiuse entro 48 ore dal recepimento della risposta da parte degli interessati e l’operatore che completerà la pratica sarà colui al quale il sistema informatico aveva a suo tempo segnalato l’anomalia nel momento dell’inserimento del dato. Oltre al fronte dell’adeguamento informatico, il Consiglio Direttivo ha investito sulle risorse umane: a partire dal mese di aprile 2008, sono state assunte, a tempo determinato, alcune risorse per accelerare il data-entry. Si è anche proceduto all’informatizzazione della periferia, partendo da alcune delegazioni, per consentire l’inserimento in tempo reale delle pratiche presentate dai cinofili (es.: iscrizione di monta e nascita, iscrizione di cucciolata, passaggi di proprietà, iscrizione singole di cani provenienti dall’estero).

Occorre precisare che anche per queste delegazioni, i relativi certificati vengono emessi dalla sede ENCI, e soltanto dopo l’avvenuta verifica da parte dell’ufficio centrale, ma in tempi molto inferiori, attestanti intorno ai due mesi. Visti gli ottimi risultati raggiunti dall’attività di informatizzazione periferica che vede coinvolti l’ufficio ENCI di Roma e le delegazioni di Milano, Brescia e Perugia, il Consiglio Direttivo, recentemente, ha approvato un grande piano di sviluppo e di accelerazione della informatizzazione delle delegazioni. Tale processo consentirà la messa a regime in breve tempo di un sistema di informatizzazione periferica estremamente evoluto, che soddisferà le tante richieste di collegamento in rete che in L’informatizzazione favorisce la sicurezza dei dati Pedigree, meno errori più rapidità Le iniziative ENCI per migliorare la tempistica d’emissione dei certificati genealogici. Le anomalie più diffuse questi ultimi mesi sono pervenute dalle delegazioni sul territorio. Le questioni riferite al miglioramento della tempistica, dunque, sono al centro delle attività degli uffici e del Consiglio Direttivo ma, non nascondendo gli errori che anche gli uffici possono avere commesso, si sottolinea che il modo migliore per abbattere la tempistica è quello di controllare attentamente e bloccare in fase di presentazione presso le delegazioni tutte quelle pratiche non perfettamente rispondenti alla normativa in vigore o semplicemente perché non complete delle informazioni richieste.

L’invio di pratiche non corrette o non complete all’ENCI determina l’allungamento dei tempi. Il sistema dei controlli integrati genera infatti anomalie che determinano flussi di corrispondenza in entrata e in uscita e l’inevitabile mantenimento di pratiche aperte in attesa di perfezionamento che, vista l’enorme mole di anomalie da gestire, creano non poche difficoltà e possibili ulteriori errori o ritardi. Questa problematica è stata definitivamente eliminata nelle delegazioni già informatizzate poiché le pratiche non corrette non vengono accettate dal sistema, consentendo all’allevatore di avere immediata notizia delle inesattezze così da poter superare la difficoltà seduta stante o in breve tempo. Con l’accelerazione dell’informatizzazione periferica la percentuale delle anomalie che hanno messo sotto pressione la struttura è destinato ad abbattersi drasticamente. Attualmente, le maggiori anomalie che si riscontrano sono: il mancato deposito del campione biologico per gli stalloni che hanno prodotto più di 5 cucciolate; il mancato inserimento di microchip e/o la mancata trasmissione del certificato medico veterinario di avvenuta inoculazione; il mancato rispetto delle date di presentazione dei modelli A e B; la mancanza delle firme per l’autorizzazione del trattamento dei dati (privacy); il codice fiscale mancante, incompleto, errato. Il Libro genealogico on-line, consultabile attraverso il sito dell’ENCI può dare un concreto ed immediato aiuto per verificare i dati riferiti alle pratiche che vengono presentate, sempre nell’ottica di ridurre l’incidenza delle anomalie. Risulta evidente che la soluzione ai problemi, emersi con l’attenzione riposta alla correttezza delle iscrizioni di cuccioli al Libro, passa per l’informatizzazione della periferia a cui si sta alacremente lavorando. L’individuazione di ogni problematica all’atto della presentazione presso la delegazione informatizzata, quindi al momento in cui l’operatore periferico inserisce la pratica nel sistema ENCI, consente la rapida, se non immediata evasione della pratica.

Fabrizio Crivellari (Dir. Gen. ENCI)
Angelo Pedrazzini (Dir. Tecnico ENCI)

[casamassima]

....belle parole !

[Simdonag]

Personalmente ho atteso oltre sei mesi
Simone

[duedentoni_old]

quello della ermi è arrivato 2 mesi fa.... praticamente 8 mesi...a sua sorella che sta nella provincia accanto....ancora non è arrivato... 10 mesi